Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 01 janv. 2026
Ce document est fourni à titre informatif et doit être validé par un professionnel du droit camerounais avant toute utilisation définitive.
1. Données collectées
Identité et contact (nom, e-mail, téléphone), données de logement et de bail, déclarations et preuves de paiement, messages échangés dans ARK, journaux techniques et d'audit.
2. Finalités
Fournir le service de gestion locative, authentifier les utilisateurs, produire reçus et états comptables, envoyer les rappels de loyer et notifications, sécuriser la plateforme.
3. Cloisonnement des accès
Un locataire n'accède qu'à ses propres données. Il ne voit jamais les données d'un autre locataire, ni l'abonnement du bailleur.
Un bailleur n'accède qu'aux données de son propre patrimoine. Ces règles sont appliquées côté serveur par la base de données.
4. Assistant ARK
L'assistant répond uniquement à partir des données auxquelles l'utilisateur connecté a déjà droit. Il n'invente aucune information financière, contractuelle ou de paiement.
5. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée d'utilisation du compte, puis pour la durée nécessaire aux obligations légales et comptables.
6. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger depuis Paramètres, ou demander leur suppression. Écrivez à mamlakah.arc@gmail.com.